阪神舗材ナビ 個人情報の取扱いについて
1. 事業者の名称・住所・代表者
阪神舗材株式会社
〒574-0042 大阪府大東市大野1-2-3 メゾンベルⅢ 301号室
代表取締役 仁川 孝弘
2. 取得する情報
当社は、本サービスおよびお問い合わせフォームのご利用にあたり、次の情報を取得します。
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 登録情報 | 会社名、部署名、担当者氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード（暗号化して保存します） |
| 注文・依頼情報 | 注文した品目・数量・納入日時、現場の名称・所在地、現場担当者の氏名・連絡先、常用ダンプ・試験表・資材置き場等の依頼内容、備考 |
| お問い合わせ情報 | お問い合わせフォームに入力された会社名・氏名・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容 |
| 利用状況の記録 | ログイン日時、閲覧・操作の履歴（地図の表示、仕入先の閲覧、注文・取消等）、送信日時 |
| 技術情報 | IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、Cookie等の識別子 |
3. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの利用登録の審査、アカウントの発行・管理、本人確認のため
- 資材等の注文・依頼を受け付け、仕入先への手配、納入の調整、納入後の連絡を行うため
- 見積り、請求、入金確認その他の取引に関する事務のため
- お問い合わせへの回答、当社からの連絡（注文の受付・変更、納入に関する連絡、重要なお知らせ等）のため
- 本サービスの機能改善、不具合の調査、不正利用の防止、安全管理のため
- 本サービスや当社の取扱品目に関するご案内を、当社からメール等でお送りするため（ご希望されない場合は、下記の窓口までお申し出ください）
- 法令に基づく対応のため
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 仕入先への提供：資材の納入・受入・運搬を行うために必要な範囲で、注文・依頼情報のうち会社名、現場の名称・所在地、現場担当者の氏名・連絡先、納入日時等を、当該注文に係る合材プラント・生コン工場・建材店・受入先・運送会社等の仕入先に提供します。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- その他、個人情報保護法で認められる場合
5. 業務委託と外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供にあたり、次の外部サービスを利用しており、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託しています。これらの事業者のサーバーは日本国外に所在する場合があります。当社は、各事業者が適切な安全管理措置を講じていることを確認のうえ利用しています。
| 用途 | サービス（提供事業者） | 取り扱う情報 |
|---|---|---|
| データベース・認証基盤 | Supabase（Supabase, Inc.） | 登録情報、注文・依頼情報、利用状況の記録 |
| メール送信 | SendGrid（Twilio Inc.） | メールアドレス、送信するメールの内容 |
| 地図表示・住所検索 | Google Maps Platform（Google LLC） | 地図上で検索した住所、技術情報 |
| ウェブサイト・アプリの配信 | Cloudflare（Cloudflare, Inc.） | 技術情報、お問い合わせフォームの送信内容 |
外国にある第三者への個人情報の提供・委託に関する法令上の情報提供については、上記各社が公表するプライバシーポリシーおよび当社への照会によりご確認いただけます。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、次の措置を講じます。
- 本サービスへのアクセスをID・パスワードによる認証で制限し、承認した利用者のみが利用できる仕組みとしています
- データベースにはアクセス権限の制御（行単位のアクセス制御）を設定し、利用者は自社の情報のみ閲覧できるようにしています
- 通信はSSL/TLSにより暗号化しています
- パスワードは暗号化（ハッシュ化）して保存し、当社も元のパスワードを閲覧できません
- 管理画面へのアクセスは当社の担当者に限定しています
- データのバックアップを定期的に取得し、当社の管理下で保管しています
7. Cookie・アクセス解析
本サービスおよび当社ウェブサイトでは、ログイン状態の維持やサービスの改善のためにCookieおよび類似の技術を使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能（ログインの維持等）が利用できないことがあります。
8. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。取引に関する記録（注文・依頼情報、請求関係の情報）は、法令で定められた帳簿・書類の保存期間に従い保存します。登録抹消後のアカウント情報は、法令上保存が必要なものを除き、相当期間経過後に削除します。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。なお、法令により当社が対応義務を負わない場合は、その旨をお伝えします。
10. 個人情報を提供いただかない場合
登録情報や注文・依頼に必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの利用登録、注文の受付、お問い合わせへの回答ができないことがあります。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。重要な変更については、本サービス上または電子メール等でお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、開示等のご請求は、次の窓口までご連絡ください。
阪神舗材株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒574-0042 大阪府大東市大野1-2-3 メゾンベルⅢ 301号室
電話：090-2030-2564（平日 9:00〜17:30）
メール：nikawa@hanshin-hozai.com
制定：2026年9月14日